Hoe eenvoud, ethiek en technologie samen het verschil maken

Interview met Jan Saan, GLBNXT - Keynote spreker RMA Trends Event 2025

Wat beweegt mensen écht? Voor Jan Saan, keynote spreker tijdens het RMA Trends Event 2025, is het antwoord verrassend eenvoudig: technologie die gebruiksgemak biedt en concrete problemen oplost. Na ruim twintig jaar als CTO van CM.com, waar hij het AI-platform mee vormgaf, richtte Jan in 2024 het bedrijf GLBNXT op. Zijn missie: AI-gedreven platformtechnologie begrijpelijk, schaalbaar en maatschappelijk verantwoord maken. Geen innovatie om de innovatie, maar technologie die bijdraagt aan echte vooruitgang, voor organisaties én voor de samenleving. 

“Technologie moet ondersteunend zijn, niet leidend” 

Vanuit een gedeelde visie op technologie en mensgericht werken, begeleidt Jan Saan UP in Business bij het slim en ethisch toepassen van AI binnen Recruitment Marketing Automation. Niet om technologie centraal te zetten, maar om mens en organisatie dichter bij elkaar te brengen. 

Wie hem spreekt, merkt het namelijk meteen: Saan denkt vanuit mensen, niet vanuit systemen. “Ik bouw het liefst iets waarvan mensen aan het eind van de dag zeggen: daar hebben we wat aan.” Geen technologiepush, geen dikke handboeken, maar eenvoud die werkt. Hij noemt ChatGPT als voorbeeld: “Iedereen die het voor het eerst gebruikte, dacht: wow, dit is handig.” Die directe meerwaarde, dát is de standaard die technologie zou moeten nastreven. 

Denken in processen die voor mensen kloppen. Of zoals hij het zegt: “Als je weet wat je wilt bereiken, kun je technologie inzetten om dat mogelijk te maken. Maar het begint altijd bij de mens.” 

Simpel aan de voorkant, slim aan de achterkant 

Diezelfde filosofie – eenvoud aan de voorkant, intelligentie aan de achterkant – vormt ook de kern van Recruitment Marketing Automation. Technologie moet niet vervangen, maar versterken. Niet het proces overnemen, maar het slimmer en persoonlijker maken. Bij UP in Business geloven we dat échte vernieuwing begint met strategie: weten wie je wilt bereiken en waarom. Vanuit die visie bouw je aan een geautomatiseerde candidate journey die aansluit bij het gedrag, de verwachtingen én de motivatie van de doelgroep. 

Het resultaat is een recruitmentproces dat schaalbaar én mensgericht is. Eén dat vertrouwen wekt in plaats van afschrikt. Want relevantie voelt iemand direct. En alleen dan ontstaat er beweging. 

Menselijkheid als kompas 

Volgens Saan is dat precies waar het verschil gemaakt wordt. “AI mist oerbasics zoals emotie, intuïtie. Recruitment is 100% een mensengame. Dan is technologie altijd supporting, nooit leading.” En daarin schuilt ook de uitdaging: hoe benut je AI zonder het menselijke te verliezen? 

Het antwoord ligt in hoe je technologie inzet. Niet als doel, maar als middel om betere gesprekken te voeren, sneller waarde te leveren en mensen écht verder te helpen. Door data, content en gedrag slim te combineren, maar altijd met een mensgerichte mindset. 

Ethiek, eenvoud en intrinsieke motivatie 

Ethiek is voor Saan geen abstract begrip. Het is de basis van vertrouwen én een praktische noodzaak in het digitale tijdperk. “Alles wat je niet hebt, kun je ook niet kwijtraken”, zegt hij over datasoevereiniteit. Hij doelt daarmee niet alleen op veiligheid, maar ook op de verantwoordelijkheid van organisaties om bewust om te gaan met data. “Er zijn zoveel sectoren die om allerlei redenen niet mee kunnen doen, omdat ze geen data mogen opslaan of verwerken. Dan moet je iets bouwen dat simpel werkt aan de voorkant, maar aan de achterkant die complexiteit weghaalt.” In een wereld vol regels, risico’s en toenemende afhankelijkheid van technologie wordt zorgvuldig datagebruik een strategisch voordeel én een morele plicht. 

Ook in recruitment is vertrouwen cruciaal. Niet alleen in hoe je met data omgaat, maar ook in hoe je je boodschap brengt. Je wil mensen aantrekken op basis van wie je bent, niet door ze te overspoelen met boodschappen. Bij UP draait alles om het activeren van intrinsieke motivatie: kandidaten verleiden met echte verhalen, heldere proposities en relevante content. Niet harder roepen, maar beter begrijpen wat mensen beweegt. 

Vooruitgang begint bij keuzes maken 

Op 18 september deelt Jan Saan zijn visie als keynotespreker tijdens het RMA Trends Event 2025. Niet om technologie te verheerlijken, maar om te laten zien hoe eenvoud, strategie en mensgericht denken organisaties vooruithelpen. In een tijd waarin alles sneller en complexer lijkt te moeten, pleit hij juist voor vertragen, vereenvoudigen en het maken van scherpe keuzes die écht impact hebben. 

“Wat mensen in beweging brengt, is dat iets fijn voelt én werkt. Daar begint het. En dat is precies de kern van Recruitment Marketing Automation: een strategische en mensgerichte aanpak waarbij technologie ondersteunend is aan het proces van het opbouwen van duurzame relaties met talent.”